ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Belma Bulic Beauty Salon

Stand 29.07.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Buchungen und Schulungsangebote, die im Belma Bulic Beauty Salon erbracht werden. Mit einer Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt die Kundin/der Kunde diese Bedingungen an.

2. Leistungen & Buchung

Unsere Behandlungen erfolgen überwiegend vor Ort im Studio in der Bahnhofstraße 20a, 37697 Lauenförde. Nach individueller Absprache können ausgewählte Leistungen auch mobil erbracht werden.

Terminbuchungen können über folgende Wege angefragt werden:

Online über unsere Website
Telefonisch oder per WhatsApp
Persönlich im Studio
Über soziale Netzwerke (Instagram, Facebook, TikTok)

Eine Buchung ist erst nach Bestätigung durch uns verbindlich.

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor Ort in bar oder gemäß individueller Vereinbarung (z. B. Banküberweisung, PayPal). Eine Zahlung über die Website ist nicht möglich.

4. Terminabsagen & Ausfallgebühren

Für eine faire Terminvergabe gelten folgende Bedingungen:

Kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder Nicht-Erscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.

Diese Gebühr wird in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 48 Stunden zu zahlen – entweder per Banküberweisung, PayPal oder bei der nächsten Terminvereinbarung.
Bei ausbleibender Zahlung behalten wir uns vor, keine weiteren Termine zu vergeben, bis der offene Betrag beglichen wurde.

5. Schulungen

Derzeit bieten wir ausschließlich Präsenz-Schulungen an.
Schulungen sind nicht online buchbar und die Preise werden nicht öffentlich auf der Website veröffentlicht. Interessierte erhalten alle Informationen auf Anfrage.

Die Teilnahme erfolgt nach individueller Vereinbarung. Eine Schulungsbescheinigung wird nur bei vollständiger Teilnahme ausgestellt.

6. Gesundheit & Haftung

Kund:innen sind verpflichtet, uns vor der Behandlung über Allergien, Hauterkrankungen oder gesundheitliche Besonderheiten zu informieren.

Für unerwünschte Reaktionen oder Folgeschäden, die auf nicht mitgeteilte gesundheitliche Einschränkungen zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

Die Behandlung von Minderjährigen erfolgt nur teilweise und ausschließlich mit vorheriger Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

7. Verhalten im Studio

Wir bitten unsere Kund:innen um:

Pünktlichkeit
Rücksicht auf andere Gäste
Verzicht auf Begleitpersonen und Kinder, sofern nicht ausdrücklich vereinbart

8. Gutscheine & Rabatte

Wir bieten Geschenkgutscheine mit einer Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum an.
Diese sind nicht übertragbar und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Rabattaktionen gelten nur im jeweils ausgeschriebenen Zeitraum und sind nicht kombinierbar.

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Fassung.

10. Gerichtsstand

Für alle rechtlichen Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens: Lauenförde, sofern gesetzlich zulässig.

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